د.فارس

بيانات اضافيه [ + ]

رقم العضوية : 6262  تاريخ التسجيل :  05 2004  أخر زيارة : 03-10-2004 (12:00 AM)  المشاركات : 213 [ + ]  التقييم :  10

لوني المفضل : Cadetblue

بعد التحية أحب أن أن أقول لكي كلمة جميلة وهي :
أنكي كبرت في عيني حنما أستفسرتي من شيئ تريدين أن تتعرفي عليه .. وثقي أأني لست غاضبا بل فرحا حنما أستطيع أن اقدم المشوره لأحد وأنا مستطيع إن شاء الله أكون عند حسن ضن أخواني _

أما عن الموظفين فما هم الا شريحة طبقت عليهم الموضوع ولكن نستطيع أن نطبق هذه النقاط على الجميع .. أما تعليقي على رسالتك .. إن هذا الموضوع الكبير ويحتاج إلى عدة صفحات لكن سوف أحاول أني أغطي جميع الجوانب ومن ثم أتمنى أنك تسمحيلي بعد انتهاء ردي سوف الخص الكلام مرة آخرى واعرضها في موضوع مستقل ليستفيد منه الجميع .وأنا متأكد أن هذه الفكره سوف تعجبك ..

تعليقي على الموضوع .. مشكلتك أختي سهله جدا .. ومشكلتك هي في السمع ..لأجل ذلك دعينا نقرأ هذه الدراسة معا 
(( يقضي البالغون 70% من أوقات اسيقاظهم في الاتصال (الاجتماعي) من خلال الحديث أو القراءة أو الاستماع وبلغت نسبة كل نوع من أنواع الاتصال السابقة كالاتي:
الكتابة 14% الكلام 14% القراءة 17% الاستماع 35% ))
فمعنى ذلك إن الاستماع اكثر أنواع الاتصال استخداما .. فاجل ذلك يجب علينا أن نحسن من أستغلاله .. ونتعلم مهارات في طريقة الاستماع ..
وحنما نعلم أن الشخص الاكثر فعالية في استغلال وظيفة السمع عنده هو الشخص الاكثر تقدما في عمله كما هو اثبت تجعلنا هذا الاثبات اكثر حماسا في التعلم !!

الان ماذا أريد ؟؟
أقول وهي متعلقة في مشكلتك التي ستحل عن شاء الله _ .
أن الاستماع المؤثر يعتمد على اربعة عوامل هي :
1)السماع
2)الانتباه
3)الفهم
4)الاستجابة
وهذا هو المحك أنتي قلتي ((كنت اكتب واسمع كل شيء
ومع ذلك ما كنت ادري وش السالفه يعني بعد المحاضره))

أنتي سمعتي لكن انا واثق لم تنتبهي ولم تحاولي إن تفهمي وادى ذلك الا انك لم تستجيبي مما اثار أنتبه المسؤالات لديكي _

والانتباه أو بمعنى آخر هو الانصات ولكن الانصات ليس هو الاستماع .. وكما هو معروف إن الشخص هو الذي يحدد أينتبه أم لا ؟؟
فحنما يكون الشخص في صفقة تجارية نجد جانب الانصات واضح ويفعل جميع العوامل الاربعه ويكون التفعل ايضا واضحا !!
لأنه أرااااااااااد ذلك !!!

هنا يجب علي أن أطرح سؤال عليك وقد يخرجنا عن الموضوع قليلا .. هل هذا التخصص هو ميولك ؟؟؟
أحب أن أسمع الاجابة .

ولكن بنسبة للعلاج فانه مسالة طويله جدا وهناك مهارات كثيرة جدا ايضا لا يسعني الحديث لقولها جميعا ولكن سأقول بعض النقاط المهمة وسارجعكم إلى مراجع لمن أراد الأستزادة..

بإمكانكي أختي أن تكوني قد فعلتي الاستماع إذا أخذتي بهذه النصائح
1) ابحثي عن الافكار الاساسية .. يمكنك أن تفكير بأسرع من المتحدث المتوسط قبل أي يشرح أو يوضح الذي يتحدث عنه استمعي إلى الفكرة الأساسية
2) اطرحي الاسئلة .. إذا لم تكتشفي ما يهدف اليه المتحدث .ودعيها تكون تكتيكية لتضمني وصولها ولكي تبيني أنك منتبه !!
3) أعيدي صياغة كلام المتحدث باسلوبك أنتي فإذا اعديتها سوف تعرفين هل انتي فهمتي أم لا ؟

أما الآن فساتكلم عن معوقات أنتباهك لقد أكتشفت ذلك !!
جميل منك أن تدونين .ولكن لم يجعل الله لرجل قلبين في جوفه !!
بمعنى اخر انت تسمعين المحاضرة ولكن انصاتك فيما تكتبين وهذه نظرتي ..
لكن سوف اهديك نصائح جميله في مهارات التدوين لكي تكونين من أفضل الفتياة في هذا المجال استماعا وتدوينا ولكي لا يعوق احدا على الاخر اعملي بهذه النصائح
1)استعملي جهاز التسجيل إن كان ذلك عمليا .ويعد ذلك افضل شئ للمحاضرات التي بها كثير من التفاصيل والحقائق والارقام ..الخ
2) دوني الملاحظات للنقاط المهمة .. وتخيلي إن المتحدث يتحدث لكي وحدك انتي فقط ..هذه الالفة سوف تجعل أنصاتك معه !!
3) أعد ضياغة المحادثة بأسلوبك (كما قلنا)
4) استخدم أقل عدد من الكلمات ..إن التدوين يقوم على الاختزال .إن ما تريدينه هو الوصول للافكار الرئيسية وليس إعادة تسجيل كل كلمة قالتها !!
5) ارسم رموزا أو اسهما أو خطوطا لتربطي تصور النقاط التي تريدين إن تتذكريها
6) وأخيرا ..راجعي ملاحظاتك في نهاية المحاضرة من أجل توضيح بعض النقاط التي تريدين إن تضيفي لها شيء من التفاصيل .
هذا ما أحببت أن اقوله اتمنى أني قد أفدت ولكثير من التعرف على هذا الامر راجع كتاب فريد بشيرناو
كيف تنمي ذكائك وتقوي ذاكرتك . من اجمل الكتب التي قرائتها في هذا المجال .

ويعلم الله كم فرحت لاسإلتك ياختي المظلوم .. وعلى فكرة في البداية كنت أعتقد أنك رجل من إسمك ولكن من أسلوبك تبين لي العكس _
أسأل الله أن يجعلكي من سيدات حوريات الجنه يارب العالمين .
ولأي أستفسار أنا في الخدمة .
محبكم / د.فارس1212