|
تــــجـــــــــــــــربــــــة
خذي هذه القصة لربما تنفعك !!
موظفة تعمل بالبنك متزوجة و جادة و مثابرة بالعمل و سعيدة بعملها
مؤخرا انتقل الى فرعها مديرا جديدا تصفه بأنه حقير و قذر وانه دائما يقطب
بوجهها كما لو انها فعلت شئيا خاطئا ، اصبح تأثير هذا المدير عليها لا يقتصر
على العمل وحسب فهي بجانب خوفها من فقدان منصبها تاثرت حياتها الزوجية
فاصبحت اكثر عصبية وكثيرة التفكير بذلك الوغد و قد لاحظ زوجها ذلك ايضا ..
سأخبرك بإحدى مواقفها مع مديرها .....
تبداء يومها بخير وجد وبعد اندماجها بالعمل يظهر هو و يدمدم متذمرا ويقول :
ماذا تفعلين ؟ لا بد ان اراك في مكتبي حالاً....
المشكلة ليست في كلامه و عباراته انما في الأسلوب الذي يستخدمه شئ
كأسلوب التهديد والوعيد كأنه يقول " اعلم انك ستفسدين المور "
مع انها لم تخطئ و لذلك فهو غاضب مقدما لربما تكون عقدة الى ما شابه .....
بدأت هذه الفتاة بالتفكير لحل هذا الموضوع .....
حسنا اجيبي على هذه الأسلئة بينك وبين نفسك !!
لماذا يغضب الناس ؟
لماذا تغضبين انت ؟؟
ماذا تشعرين حين يزول عنك الغضب ؟
كيف يعبر زملاءك عن غضبهم ؟
هل سبق ان تعرضت لموقف ما مع احد زملاءك ؟
هل تشعرين بالأسى حين ترين مديرك البائس؟
صفي شعورك في هذا الموقف ؟
هل اثر على عملك ؟ و لكم من الوقت ؟
في مركزك الإداري هل اثرت على موظفيك بما انك مديره لخمس موظفات ؟
هل تعتقدين ان الغضب هو الحل لهذه المشاكل ؟
هل فكرت بان زملاءك اناس طيبون يوما ولكنكم غير متفقون ؟
اذا كان جوابك نعم كيف ؟
هل المشاكل امر عادي في مقر عملك ام فقط معك انت ؟
دارت هذه الأسئلة بين الزوجة واحدى المختصين لحل المشاكل الإدارية
بناء على هذه الأسئلة اجيبي عليها مرة اخرى ولكن هذه المرة
اعتبري هذا المدير هو احد اصدقاءك ستختلف الإجابات بالطبع .......
بعد الإجابة اكملي هذه النقاط .....
- ان سلوك زملاءك يضايقك لأن
- اذا اختفت تلك السلوكيات سيمكنني
- اريد ان ارى زملائي يتحولون الى
- بمجرد ان يتغير زملاءك سيمكنكم ان
- قد تحبين زملاءك لأنهم
الإجابات المثالية
1 يقللون من احترامهم لي .....الخ
2 ان اعود الى العمل بنشاط ورغبة وتطوير العمل واكماله على اكمل وجه.
3 اشخاص اكثر نضجا
4 سيحترمونك و يكنون الخير لك
حسنا جاء اليوم الأول من الأسبوع وذهبت الموظفة الى البنك مبكرة كعادتها
وعندما وصل مديرها وقفت وقالت للمدير
سعيدة بوصولك سالما لو سمحت حضرة المدير لدي نموذج يسهل علينا العمل
اكثر ويطوره وبذلك نوفر الكثير من الوقت .....الخ
وقف المدير متفاجئا ولكنه اظطر الى ان يبتسم بوجهها ورحب بفكرتها فقد
عاملت المدير على انه صديقها بذلك صار في صفها
اسف على الإطالة واعذريني على الأسلوب الركيك
|