تحية طيبة وبعد
أخواني وأخواتي الكرام أتمنا من الله أن تستفيذوا من هذا الدرس السلوكي والتفكير فية بالشكل الصحيح بغض النظر عن الدرس.
أولاً سوف نقوم بمعرفة حاجة جديدة وهي كا التالي:-
أسلوب حل المشكلات :-
1- تحديد المشكلة
وهي اما أن تكون أسرية أو في العمل وتدخل أيضاً فيها المشاكل النفسية
فلنفترض بأن هناك مشكلة في العمل مع مديرك .
2- وضع الحلول
يأتي في ظل مواجهه المشكلة كي يتسنى لك مواجهه المشكلة بالشكل المطلوب عشان ما يكون هناك أي لخبطة
ومنها
1- أروح له ( تروح للمدير )
2- أوسط له ( تشوف لك واحد يدخل بينكم )
3- الأتصال ( يمكن يهديء الوضع شوية )
4- أطنشة ( أهمال ما قال لك هذا المدير )
· يجب وضع سلبيات ( أضرار , وخسارات )
* وإيحابيات ( فوائد , ومكاسب ) كل حل
الحل الأول :- تروح للمدير
ومنها تقوم بدارسة الموضوع بوضع خطط سلبية وخطط إيجابية
السلبيات
1-يمكن يرفض وما يتقبل من الكلام.
2-يمكن يحصل أمر فصل أو توقيف عن العمل
3-يمكن يوجه لي أندار نهائي بالفصل
4- يمكن ما يرضى يسمع مني وما يتقبلش مبرراتي
الإيجابيات
1-مصارحة الشخص
2-تعديل سوء الفهم
3-أرجاع العلاقات كما كانت من قبل
4-وعد بعدم تكرار ما حصل
5-المودة
6-سماع كل ما يقول برحب صدر
7- الخروج للغداء أو تناول القهوة خارج نطاق العمل
الحل الثاني :-
أوسط له ( شخص آخر يتدخل بيننا )
نفس الشيء سوف نضع سلبيات وإيجابيات لهذا الموضوع
السلبيات
1-يمكن يرفض الشخص الذي جاء لهُ
2- يمكن يزيد الطين بلة وتتصعب الأمور
3-يمكن هذا الشخص من النوع اللي ما يعجبة التدخل في شئونهِ
الإيجابيات
1-الوسيط يمكن يخرج بحل
2-إقناع المدير بأن الأمر اللي حصل عبارة عن سوء فهم
3-مواجهه الأثنين والصلح بيننا
الحل الثالت والرابع بنفس الطريقة تعمل سلبياتك وإيجابياتك بنفس الطريقة وبعدها سوف تختار الحل الأنسب الذي فية كثير من الإيجابيات عشان تسهل أمورك.
وبعد هذة الحلول والخطط ما ذا سوف تعمل؟
· أختيار الحل الأفضل ( الأمثل )
( الذي سلبياتةُ قليلة وإيجابياتةِ كثيرة )
وسوف نبداً بشغلة مهمة جداً في هذا الدرس السلوكي وهي.
· التنفيذ ويتقسم كالتالي:-
1- إختيار الزمان المناسب ( التوقيت )
2-أختيار المكان المناسب

المصدر: نفساني